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隨著城市發(fā)展提速，傳統(tǒng)社區(qū)管理面臨多重挑戰(zhàn)。高空拋物、電瓶車入戶、消防通道堵塞等問(wèn)題，不僅威脅居民安全，更成為基層治理的痛點(diǎn)。在重慶兩江新區(qū)，部分社區(qū)聯(lián)動(dòng)小區(qū)與中國(guó)電信重慶兩江新區(qū)分公司攜手，探索出一條“智能監(jiān)測(cè)+快速響應(yīng)”的基層治理新路徑。

中國(guó)電信依托功能強(qiáng)大的天翼云眼平臺(tái)，融合自主研發(fā)的星河AI算法等前沿科技成果，為重慶兩江新區(qū)的眾多社區(qū)和小區(qū)量身定制了智能治理方案。過(guò)去，垃圾桶滿溢問(wèn)題經(jīng)常讓小區(qū)環(huán)境變得臟亂不堪?，F(xiàn)在，智能系統(tǒng)能精準(zhǔn)捕捉垃圾桶滿溢的瞬間，并迅速將告警信息推送給相關(guān)工作人員，確保垃圾能及時(shí)清理，小區(qū)環(huán)境時(shí)刻保持整潔。

電瓶車違規(guī)進(jìn)入電梯，一直是小區(qū)安全管理的棘手難題。如今，借助中國(guó)電信的智能系統(tǒng)，電梯內(nèi)一旦監(jiān)測(cè)到電瓶車進(jìn)入，系統(tǒng)便會(huì)立即發(fā)出響亮的告警聲并阻止電梯關(guān)門(mén)，同時(shí)迅速通知物業(yè)人員，將安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。對(duì)于停車占道問(wèn)題，智能系統(tǒng)也展現(xiàn)出了強(qiáng)大的識(shí)別能力，能夠精準(zhǔn)定位違規(guī)停放車輛，及時(shí)通知相關(guān)人員前往疏導(dǎo)，保障小區(qū)道路時(shí)刻暢通無(wú)阻。

據(jù)了解，在過(guò)去三個(gè)月里，兩江新區(qū)某社區(qū)依靠這一智能治理方案，成功處置了近20起安全隱患。垃圾滯留時(shí)間大幅縮短，消防通道占用率下降了90%以上。社區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人感慨：“過(guò)去處理占道停車，至少得花半小時(shí)，現(xiàn)在系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警后，短短5分鐘就能解決。智能系統(tǒng)預(yù)警準(zhǔn)確率高，處理效率提升了3倍以上?！贬槍?duì)電瓶車入梯等安全隱患，系統(tǒng)采用的聲光預(yù)警阻斷機(jī)制效果顯著，自某小區(qū)試點(diǎn)以來(lái)，已成功攔截違規(guī)行為10余次。在火災(zāi)防控方面，智能紅外溫度感應(yīng)系統(tǒng)能快速觸發(fā)警報(bào)，有效避免重大損失。居民王女士高興地說(shuō)：“現(xiàn)在晚上睡覺(jué)都特別踏實(shí)。”這充分體現(xiàn)了技術(shù)革新給居民帶來(lái)的安全感。

中國(guó)電信智能治理系統(tǒng)還能運(yùn)用先進(jìn)的邊緣計(jì)算技術(shù)，對(duì)視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理后在本地運(yùn)算，既保護(hù)了居民隱私安全，又大幅降低了網(wǎng)絡(luò)負(fù)載。兩江新區(qū)某社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹，基層治理平臺(tái)已與網(wǎng)格員無(wú)縫對(duì)接，形成“AI預(yù)警—平臺(tái)派單—人員處置”的高效閉環(huán)管理模式，極大提升了基層治理效能。

正如社區(qū)工作者所言：“新技術(shù)賦予治理‘火眼金睛’，群眾實(shí)實(shí)在在收獲了滿滿的獲得感?！彪S著智慧治理體系的持續(xù)深化，中國(guó)電信正以科技創(chuàng)新為支點(diǎn)撬動(dòng)基層治理效能躍升。未來(lái)，中國(guó)電信也將秉持創(chuàng)新精神，不斷拓展應(yīng)用范圍，助力更多區(qū)域?qū)崿F(xiàn)基層治理的智慧蝶變，讓科技紅利惠及千家萬(wàn)戶。